Política de Devoluciones de Ford Shop

En Ford Shop, queremos que ames tu nueva prenda; por ello, dispones de un plazo de 30 días naturales desde la recepción de tu pedido para realizar cualquier devolución de forma gratuita. Todos los artículos deben conservar sus etiquetas originales y no presentar signos de uso para ser aceptados.

Return Process

• 1.
  Solicitud de Retorno

  Accede a tu cuenta en nuestro portal y selecciona el pedido que deseas devolver para generar tu número de autorización.

• 2.
  Empaquetado del Producto

  Coloca las prendas en su embalaje original o en una caja segura, asegurándote de incluir la nota de entrega en el interior.

• 3.
  Envío del Paquete

  Pega la etiqueta de envío prepagada en el exterior del paquete y llévalo al punto de recogida autorizado más cercano.

• 4.
  Reembolso Confirmado

  Una vez recibido y verificado el estado de la ropa en nuestro almacén, procesaremos tu reembolso en un plazo de 5 a 10 días hábiles.